当院が「時間帯予約制」を採用する理由
当院は、患者さんの不安な事や知りたい内容を丁寧に問診し、満足度の高い診療を実現するために、「時間帯予約制」を徹底しております。
皆様に以下の医療体制を提供・維持するためのルールですので、何卒ご理解ください。
- 満足度の高い診療を実現するための「診察時間の確保」
- 皆様の大切な時間を無駄にしない「予約時間の遵守」
- 安全で質の高い「内視鏡検査」の提供
- 患者さんの利便性を考慮した「院内処方体制」の維持
かかりつけの患者さんへ(定期通院中の方)
いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
「体調がいつもと違う」「急に具合が悪くなった」際は、予約の空き状況にかかわらず、責任を持って診察いたします。
迷わずお電話いただくか、直接ご来院ください。皆様の健康を守り続けることが私の使命であり、そのための体制を整えております。
初診の方へ(初めて当院を受診される方)
現在、ひとりひとりの診察時間を十分に確保するため、新規のご予約目安は「約1ヶ月先」となっております。
ご不便をおかけしますが、質の高い医療を提供し続けるための対応ですので、何卒ご理解ください。
早く受診したい方へ:
直前のキャンセル等で、空き枠が出る場合がございます。WEB予約システムには「キャンセル待ち通知」機能がございますので、ぜひご活用ください。
※空きが出たタイミングでメール通知が届き、早い日程でのご予約が可能になります。
WEB操作が苦手な方や、ご高齢の患者さんは、お電話でもご予約を承ります。
スタッフが最新の予約状況(キャンセルの有無など)を確認し、ご案内可能な「最短の日程」をお伝えいたします。
※タイミングよく空きがあれば近い日程でご案内できますが、満員の場合は約1ヶ月先となります。
【ご注意】予約なしでの当日のご来院について
大変恐縮ですが、予約なしで直接来院されましても、当日の診察枠が満員の場合は原則としてお断りしております。
- 当日の受診をご希望の場合:
近隣の他院を受診されることを強くお勧めいたします。 - 当院での受診をご希望の場合:
受付にて「別日程(後日)」のご予約をお取りしてお帰りいただきます。
※「待っていれば診てもらえる」というご期待には添いかねます。
※ 数ヶ月前から予約を取りお待ちいただいている患者さんとの「公平性」を保ち、また「内視鏡検査」や「院内処方」の体制を維持し続けるための不可欠な判断ですので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
初診時の持ち物・ご案内
- 必須:マイナンバーカード(または健康保険証)、各種医療証
- お薬情報:お薬手帳、または内服薬のリスト
- その他:紹介状、健診結果(お持ちの方のみ)
事前のWEB問診にご協力いただけますと、当日のご案内がスムーズになります。